Правительство РФ представило законопроект о защите прав потребителей от навязывания дополнительных товаров

Правительство РФ представило законопроект в Госдуму, который направлен на запрет навязывания продаж дополнительных товаров и автоматического получения согласия на покупку товаров и услуг.

Изменения вносятся в статью 16 закона о защите прав потребителей, которая определяет недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя.

Согласно действующему законодательству, продавец не имеет права оказывать платные дополнительные услуги без согласия потребителя. В случае нарушения этого правила, потребитель имеет право отказаться от оплаты и требовать возврата средств.

В новой версии закона будет прописано, что согласие клиента требуется не только при оказании дополнительных услуг, но и при продаже дополнительных товаров.

Запрет на навязывание дополнительных товаров или услуг за отдельную оплату до заключения основного договора будет являться прямым. Продавец не сможет заставить покупателя сначала купить дополнительное, чтобы получить основной товар или услугу. Потребитель сможет отказаться от оплаты дополнительных товаров и требовать их возврата, если они уже были оплачены.

Также в законопроекте вводится запрет на автоматическое получение согласия на покупку товаров и услуг. Продавец не сможет автоматически указывать согласие потребителя на дополнительные товары или услуги, а также создавать условия, предполагающие такое согласие.

Планируется, что закон вступит в силу с 1 сентября 2025 года.