Эффективное сотрудничество: снижение судебных споров в страховании благодаря финансовому уполномоченному

Согласно эксперту, сфера страхования активно сотрудничает с финансовым уполномоченным с момента его введения в 2018 году.

Вице-президент Всероссийского союза страховщиков (ВСС) Сергей Ефремов поделился данными о снижении количества судебных споров по страховым выплатам после появления финансового уполномоченного. Если ранее 15-20% споров доходили до суда, то сейчас этот показатель сократился до 2-3%.

Эксперт отметил, что если ранее граждане часто обращались к финансовому уполномоченному в случае несогласия с размером выплаты страховых компаний, то к 2023 году количество таких обращений значительно уменьшилось.

Сергей Ефремов подчеркнул, что институт финансового уполномоченного успешно выполняет свои функции по регулированию и стабилизации страхового рынка. Страховые компании учитывают замечания финансового уполномоченного, что позволяет им работать более качественно. Взаимодействие страховщиков с финансовым уполномоченным с целью обмена информацией играет важную роль в этом процессе.