НСИС внедряет автоматизацию документооборота с помощью ИИ и платформы TESSA. Узнайте, как новая технология оптимизирует работу страховой отрасли!
Национальная страховая информационная система (НСИС) внедряет автоматизацию электронного документооборота с применением технологии искусственного интеллекта на основе платформы TESSA.
Для обеспечения единого цифрового решения, способного легко интегрироваться с различными ИТ-сервисами, компании потребовалось разработать инновационную систему. В контексте цифровизации страховой отрасли, АО «НСИС» создала собственную ИИ-систему, которая предоставляет функционал оптического распознавания текста, настройки маршрутов согласования и автоматические ответы на письма с использованием шаблонов.
Через систему электронного документооборота реализована функция автоматического ответа на входящие письма с применением готовых шаблонов. Базируясь на реальных данных, были разработаны сценарии применения технологий машинного обучения на всех этапах жизненного цикла документа. Система производит анализ текста, выделяет ключевые сущности и формирует карточку документа с вложением входящего письма и возможным ответом.
Для обработки разнообразных запросов и уведомлений, полученных в бумажном формате, в платформе TESSA настроена интеграция с Почтой России по API. Сотрудники НСИС могут авторизоваться в личном кабинете zakaznoe.pochta.ru прямо из системы электронного документооборота, создать документ на основе шаблона и передать его для обработки.
На данный момент платформа TESSA проходит эксплуатацию и используется сотрудниками АО «НСИС» для обработки документации в рамках входящего и исходящего потока.
Подписывайтесь сейчас
Присоединяйтесь к нам в социальных сетях: