Группа из 22 жителей разных регионов страны объединилась против компании "СберСтрахование Жизни", требуя вернуть более 8 млн рублей, которые были вложены в программу НСЖ.
21 ноября 2024 года был подан коллективный иск в Дорогомиловский суд Москвы от имени жителей Абакана, Иваново, Краснодара, Москвы, Нижневартовска, Санкт-Петербурга, Хабаровского края, Удмуртии и других регионов. Самому молодому истцу 34 года, а самому возрастному 55 лет. Все они требуют расторжения договоров с "СберСтрахованием Жизни" и возврата средств. Почти все застрахованы по программе НСЖ "Семейный актив". Суммы требований варьируются от 49 тыс. рублей до 1 млн рублей.
Юрист Юрий Сухов представляет интересы истцов, утверждая, что их иск основан на Законе "О защите прав потребителей". По его словам, потребитель имеет право отказаться от договора и потребовать возврата средств за вычетом расходов. Также заявлено требование о недействительности условий договора о нулевом размере гарантированных сумм при расторжении в первые два года.
Истцы утверждают, что стали жертвами "мисселинга" со стороны клиентских менеджеров ПАО "Сбербанк", которые заставили их заключить договоры на долгие сроки, убеждая, что это надежный способ сохранения средств. Ранее компания уже сталкивалась с претензиями потребителей.
АСН ранее сообщало о возврате денег некоторым категориям покупателей "Семейного актива", но не всем. Страховщик также уточнил, что продажи данной программы были прекращены, и новым клиентам при досрочном расторжении возвращается до 100% от суммы взносов.
Предыстория
Ранее АСН писало о начале конфликта, когда дочка "Сбера" столкнулась с претензиями потребителей. Страховщик возвращал деньги некоторым категориям клиентов, но не всем.
Тем не менее, ситуация продолжает развиваться, и истцы настаивают на возврате средств от "СберСтрахования Жизни".