Электронное урегулирование убытков по ОСАГО становится все более популярным. Узнайте, какие изменения произошли в этой сфере и какие преимущества это приносит автовладельцам!
К концу 2023 года было направлено более 7,4 тысяч заявлений для электронного урегулирования убытка по ОСАГО, а на данный момент их количество уже составляет 27,2 тысячи.
Эту информацию предоставил президент Российского союза автостраховщиков (РСА) Евгений Уфимцев.
В июле 2023 года был запущен сервис по электронному урегулированию убытков в ОСАГО. Теперь автовладельцам доступно электронное урегулирование убытка по ОСАГО через портал "Госуслуги" по Европротоколу, что требует гораздо меньше усилий для урегулирования убытка.
Уфимцев напомнил, что с 15 июля 2023 года вступили в силу изменения в законе об ОСАГО, которые ввели электронное урегулирование убытков по ОСАГО для Европротокола через портал "Госуслуги". 25 июля 2023 года начали действовать нормативные акты Центрального банка, и на портале "Госуслуги" был запущен сервис по электронному урегулированию. На первом этапе электронное урегулирование убытков обязательно для страховщиков только при получении заявления от потерпевшего через портал "Госуслуги", если ДТП было оформлено по Европротоколу. В остальных случаях до конца 2024 года заявление об урегулировании убытка, по взаимному согласию страховщика и потерпевшего, может быть подано с помощью сайта или мобильного приложения страховщика. Окончательный переход на электронное урегулирование произойдет 1 января 2025 года, когда этот сервис станет обязательным для страховщиков. Кроме того, с 2025 года данный сервис будет доступен у каждой страховой компании, а не только на ЕПГУ.
С момента запуска сервиса по электронному урегулированию убытка по ОСАГО по Европротоколу количество заявлений от автовладельцев продолжает расти. Так, в первом полугодии после запуска проекта (во втором полугодии 2023 года) было подано 7,4 тысячи заявлений через новый сервис, а по итогам первого полугодия 2024 года - 19,9 тысяч таких заявлений. Запуск электронного урегулирования по ОСАГО по Европротоколу стал одним из ключевых событий 2023 года.
Преимущества для автовладельцев от этого сервиса очевидны. Благодаря возможности урегулировать убыток удаленно, водители экономят время на посещении офиса страховщика. Это удобно не только с точки зрения оформления документов - за счет интеграции с порталом "Госуслуги" риск ошибок при заполнении данных минимален, заявление хранится в личном кабинете пользователя, и автовладелец в любой момент может предоставить недостающие документы без посещения офиса страховщика. Такие заявления обрабатываются более оперативно, а сам сервис помогает улучшить взаимодействие страховщика и клиента, а также повысить доверие к страхованию в целом», - отметил Евгений Уфимцев.
Суды отказали пострадавшему в взыскании убытков сверх лимита по Европротоколу. Какие выводы сделал Верховный суд? Узнайте подробности!
Суд вернул коллективный иск пострадавших в Крокусе к Ингосстраху. Истцы не исправили ошибки в заявлении.
Подписывайтесь сейчас
Присоединяйтесь к нам в социальных сетях: