Минимум 3 символа
Минимум 3 символа
Интач Страхование
Финансовые показатели
О страховой компании
СК INTOUCH, начавшая свою работу в Москве в 2008 году — «дочка» британской страховой корпорации RSA Group, имеющей представительства в 32 государствах. В 2016 году страховщик вошел в группу «Благосостояние». За 9 лет фирма завоевала лояльность тысяч страхователей и зарекомендовала себя в качестве конкурентоспособного игрока в страховой отрасли. Главной особенностью страховщика при выходе на отечественный рынок было то, что он активно использовал модель прямого страховании (без посредников) и дистанционное урегулирование убытков. Эта система предполагала удаленное заключение договоров и обслуживание клиентов в режиме онлайн и через call-центры. До 2012 году значительную часть портфеля страховщика составляло добровольное и обязательное автострахование. С 2013 года в продуктовую линейку компании вошло страхование рисков путешественников, имущества, здоровья. С 2012 года СК «Интач Страхование» по мере развития страхового бизнеса стала осваивать схемы партнерских продаж. Такая система позволила страхователям покупать полисы страхования в дилерских центрах и офисах популярных банков. Система урегулирования убытков по модели Fast Track стала настоящим прорывом на российском рынке. В 80% страховых случаев страховщик направляет страхователя на ремонт сразу после звонка, что позволяет существенным образом повышать удовлетворенность клиентов качеством обслуживания. Сегодня собственные филиалы компании охватывают Московскую, Смоленскую и Ленинградскую области. СК INTOUCH является обладателем почетных наград и званий, полученных на престижных конкурсах («Компания года 2008», «Топ-20 лучших контакт-центров в финансовой сфере», «Бренд года 2009» и многие другие).
Акционерное общество «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ»
Виды страховых услуг
Для граждан
- Страхование средств наземного транспорта (за исключением средств железнодорожного транспорта)
- Страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств
- Обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств
- Страхование имущества граждан, за исключением транспортных средств
- Страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам
- Страхование от несчастных случаев и болезней
- Медицинское страхование
- Страхование финансовых рисков
Документы
Страховой случай 120775, г. Москва. С СК Интач уже 2 год. Первый год прошел без особых проблем, если не считать разбитое стекло и украденный видеорегистратор. Сработали очень четко, в тот же день отправили на установку стекла в компанию. Все сделали быстро и качественно. На второй год долго думал насчет КАСКО, стоит ли оплачивать, т.к. езжу спокойно и аккуратно, но в итоге сделал. 17.09.15 ДТП. Капот, бампер, фара и т.д. вдребезги. Машина Audi Q7 2007 г.в. Опять Интач сработал на 5. Направление на СТОА авто дали через пару часов после ДТП. Дефектовка заняла около 7 дней. Стоимость деталей составила около 450 000 руб. Через 10 дней согласовали ремонт. И 17.10. я забрал свою машину. Спасибо, Интач!
Честно сказать, я не верил, что в нашей стране вообще хоть что-то можно получить со страховых. И вообще решил для себя, что страхуюсь по КАСКО последний раз, ибо у меня езда вот уже 3 года безаварийная. И тут я еду на дачу, и по иронии судьбы врезался в машину, собрав ";паровозик";. Ну конечно же ДПС признали меня виновным. День не удался. Я думал, что все пропало. Разбил своей машине морду, капот в гармошку... и еще впереди едущих ";догнал";. Позвонил в кол-центр, заявил о случае. Инспектора выписали все документы. Затем я вызвал эвакуатор, приехал очень быстро, учитывая, что я стоял под Серпуховом...через 1,5 часа нас уже грузили. Привезли в Звезда столицы на Варшавке. Машину делали месяц. Менеджер меня держал в курсе что да как. И все. Через месяц машину забрали, там же заплатили франшизу, и это так легко все было. Жертвам ДТП выплаты идут по ОСАГовскому полису, который так же был куплен в интаче. Короче говоря, я очень доволен, честно думал, что будут суды и прочее, но все оказалось просто. Народ, страхуйтесь, даже если страховая будет сопротивляться, рано или поздно (по суду) вы свои деньги все равно получите. А вот если вы не застрахованы, то будьте готовы занимать у друзей и бегать в банки.
Убыток 163571 - замена стекла. Отправили в КарГлас на Вавилова. Заменили за час. Но, стекло не оригинал, хоть машина и на гарантии. В целом норм. Убыток 163549. Здесь серьёзнее - я въехал в зад машине, пробил 2 радиатора. По телефону отправили в сервис Аванта, пос. Ржавки. Оказалось, официал. Раз пробит радиатор - машина через 20-30 мин с холодного старта до 130температура. Вспомнил? что есть услуга эвакуатор, в пределах 5000 руб. Ок, звоню опять в страховую, говорят - не проблема. Дал адрес А и до пос. Ржевки в сервис. Они отправили мою заявку своему партнёру по эвакуации. Позвонила менеджер, говорит - с вас 7500. Я ей говорю, давайте уложимся в 5000 руб. от страховой, что если вы меня заберете не из Внуково, а я сам доковыляю до МКАДа, а там - заберете, адрес Озерная 50. Ок, менеджер, говорит, договорились. В итоге, я в назначенное время кое-как доковылял. Звонит эвакуаторщик, говорит, я во Внуково... Перезванивает менеджер эвакуаторщика, говорит, никаких уговоров не было (звонила, по голосу, эта же). Перезванивают мне из страховой, и говорят, раз договаривались об изменении адреса сами, без страховой, то и отсчёт 5000 будет от первоначального адреса. В итоге протащил меня через все пробки, сгрузил на ленинградке, а оставшиеся 10 км. я доехал сам... Приехал к дилеру Аванта в Ржавках, здесь всё чётко. Подняли, разобрали, пофоткали, дали самому пофоткать. Говорят, согласование от страховой - до 7 дней. Ещё недели 2 на заказ запчастей, и столько же на ремонт. Оставил машину у них (почти час до ближайшего метро на автобусе добираться, далеко...). Через 2 дня позвонили из Аванта, страховая согласовала ремонт. Еще через 4 - машина готова (2 радиатора, бампер, фара и что-то ещё). Собственно, круто! Уровень лояльности к интач - зашкаливает. Это второй год опыта страхования по Каско, за два года потратил около 80 тыс. на взносы. Уже, думал, отказываться и ездить только по ОСАГО. Ан-нет, КАСКО сработал на ура: по двум убыткам, общая сумма составила около 120 тыс. возмещения... Так это ж счёт для страховой, если бы я сам ремонтировал - было бы намного дороже. Надеюсь, мой отзыв был полезным. Всем добра!
Все отлично, второй год сотрудничаю с этой страховой, цены самые выгодные. Пока никаких проблем не было. Дорогостоящий ремонт (190 000 р) был осуществлен быстро и очень качественно на дилере Фольцваген. Очень довольна работой, как страховой так и салона Фольцваген Сигма Моторс. Благодарю за хорошу слаженную работу.
Большое спасибо Интач за оперативность, 14 июля 2015 года угнали авто Сузуки Гранд витара, со стоянки, сказать что были растроенны с женой - не сказать ничего, за те почти 2 года настолько к ней привыкли, что стала почти родной, основные документы собрал за два дня, не много помурыжил банк с распорядительным письмом и птс (машина была кредитной). В общем за неделю собрал полный комплект и отвёз в Интач, и ровно через 15 рабочих дней Интач перевёл страховую сумму банку. Спасибо ещё раз! Следующую машину страховать буду только у вас.
У меня не большой стаж, можно сказать начинающий водитель, в интач для начинающих интересные условия – там вешают устройство - телематику. Она отслеживает манеру езды. Если на проятижении месяца вы не превышаете скорость, то возвращают 20% от суммы КАСКО. В итоге получилось:автомобиль Hyundai Getz, стаж 1,5 года, КАСКО за 34, 6.5 тысяч вернули через месяц обратно. Тьфу-тьфу в аварии не попадала, но рассчитываю, что компания все выплатит. Пока обещаний не нарушала.
Страхуюсь повторно. Устраивают условия. С франшизой получается хорошая цена. В мою машину въехала женщина. Вызвал ГИБДД, потом сразу позвонил в страховую. Объяснили, как действовать. В итоге в офис Intouch приезжал только отдать заявление на возврат франшизы виновника ДТП. Остальное сделали в сервисе. Отметить хочется два момента: Качество и скорость - тут абсолютно все устраивает. Сервис тоже. Цена, выбор адекватного автосервиса, скорость подтверждения ремонта приемлемая.
В Интач страхуюсь второй год. 16 августа 17 года попала в ДТП. Мою машину признали (к слову, достаточно быстро) тотально поврежденной. Вчера, 14 сентября, выплатили всё до копейки, согласно договору КАСКО. В этой компании,как ни где, всё четко, оперативно. Нет затягивания процесса. Цена на каско и осаго очень вменяемые. Полисы оформляют за два дня максимум. Сотрудники компетентные и вежливые. Спасибо Вам за Вашу качественную работу. Ольга. Убыток №161112.
Удобный выбор нужных опций, которые включаются в полис. За счет этого можно сэкономить. Аккредитованы большим количеством банков. Все еще можно приобрести расширение по ОСАГО, что мне было очень актуально. Получил дополнительные скидки за безаварийную езду. Очень понравилось, как происходит консультирование и продажа полиса ОСАГО и КАСКО. Менеджер Алёна Виноградская подробно и тщательно консультировала по каждой опции, за что ей отдельное спасибо. Удалось включить в полисы то, что нужно именно мне. Курьер приехал в заданное время, с терминалом для оплаты картой. Провели осмотр авто, подписали документы и полисы у меня на руках. Я уже более 5 лет покупаю полисы в разных компаниях, но отзыв решил написать первый раз. Номер полиса: 165305600.
Ранее страховалась в in-touch. Устраивает соотношение цена/качество. Нареканий к страховой за время сотрудничества нет. В конце 2016 года на ТТК в меня «въехал» лихач. Моя страховка предусматривает франшизу 30 т.р. Официальный сервис от страховой, отремонтировал быстро и качественно. Плюсы: удобно, быстро, без волокиты. Доп. бонус – телематика бесплатно, скидка постоянному клиенту. Минус: Сервис один и находиться на окраине. Добраться в будни очень сложно. В отношении возврата франшизы – документы собирали (страховая) довольно долго. К комплектности претензий нет.