Новый сервис «Совкомбанк Страхование» позволяет клиентам онлайн-урегулирование убытков. Заявку можно подать через чат-бот на сайте. Упрощенный процесс до 200 тыс. рублей.
Компания «Совкомбанк Страхование» представила новый сервис, позволяющий клиентам осуществлять удаленное урегулирование убытков по программам страхования имущества и ипотечного страхования. Теперь заявку о страховом случае можно подать онлайн с помощью специального чат-бота «Игорь», доступного на официальном сайте sovcomins.ru. Об этом сообщила пресс-служба страховой компании.
Сервис предлагает упрощенный процесс урегулирования убытков в случаях повреждения имущества. Лимит возмещения по данному процессу составляет 200 тысяч рублей. Если убыток превышает данный лимит, клиент все равно должен предоставить страховой компании оригиналы документов.
Процесс урегулирования в случаях, связанных с причинением вреда жизни и здоровью, остается неизменным.
«Установленный лимит подходит под 90% страховых случаев, с которыми обращаются наши клиенты для возмещения убытков. В основном, это типичные и понятные ситуации, связанные с заливом соседями или другими повреждениями водой и жидкостями. Поэтому мы приняли решение перевести такой массив убытков в онлайн-формат», — пояснили в «Совкомбанк Страховании».
Чтобы воспользоваться новым сервисом, клиентам необходимо нажать на диалоговое окно, расположенное в правом нижнем углу сайта, и выбрать пункт меню «Онлайн консультант». Затем, без необходимости авторизации, следует ввести фразу «Страховой случай» в поле для сообщений. Далее, необходимо выбрать раздел «Имущество», ответить на вопросы чат-бота относительно убытка и прикрепить к диалогу фотографии и другие документы, как указано в релизе страховой компании.
Страховщики готовы к запуску системы страхования Союзного государства. Новый полис ОСАГО 'Белая карта' стартует 23 апреля. Подробности в нашей новости!
Судебный спор между австрийской компанией и Пари достиг Девятого арбитражного апелляционного суда из-за испорченной партии сажи.
Крупное ДТП на ж/д переезде в Амурской области привело к серии судебных исков между страховыми компаниями. Узнайте подробности.
Скандальная история: перевозчик подставил страховую компанию, поджег груз и оказался в центре уголовного дела.
ВТБ открывает возможность приобретения вторичного жилья по льготной программе Семейная ипотека.
Страховая компания выиграла апелляцию по делу о мошенничестве с участием редких автомобилей. Детали расследования и выводы экспертов.
Подписывайтесь сейчас
Присоединяйтесь к нам в социальных сетях: