«СОГАЗ» упростила процесс подачи заявлений об урегулировании страховых событий по всем видам страхования для клиентов из регионов, где действует режим контртеррористической операции (КТО).
Теперь клиенты могут подать заявление на выплату в электронном виде через специальную форму на сайте, приложив минимальный пакет документов о событии. При необходимости компания поможет собрать недостающие документы или запросит их у соответствующих организаций.
Для поддержки жителей Брянской, Белгородской и Курской областей, находящихся в зоне КТО, «СОГАЗ» расширил действие полисов ДМС. Теперь застрахованные лица могут получить медицинскую помощь в любом регионе России, обратившись по телефону 8-800-333-44-19.
Заявления из зоны КТО будут рассматриваться в приоритетном порядке. Компания не устанавливает жестких сроков подачи заявлений на страховую выплату в этих регионах, предоставляя клиентам возможность обратиться после стабилизации ситуации и восстановления доступа к своему имуществу. Каждое заявление будет рассмотрено индивидуально с учетом обстоятельств конкретной ситуации, уточнила пресс-служба «СОГАЗ».
Для получения консультации по заполнению заявления на выплату доступна «горячая линия» по номеру 8 800 333 0 888 (следуйте указаниям после приветственного сообщения).