Санкт-Петербургское управление Федеральной антимонопольной службы (УФАС) выдало предупреждение «Т-Банку» за ненадлежащее получение согласий на рекламу от абонентов. Как сообщается на сайте службы, гражданин обратился с жалобой на получение рекламного предложения о страховании, не соглашаясь на подобную рассылку ранее.
В результате проверки установлено, что на сайте «Т-Банка» имеется форма для расчета стоимости автостраховки (ОСАГО), где клиент должен согласиться на бессрочную рекламную рассылку для получения расчета. Рекламное объявление было направлено заявителю ООО «ОСК» по заказу ООО «Сравни.ру», компаний, признанных службой рекламораспространителями и рекламодателями.
По мнению УФАС, «Т-Банк» действовал ненадлежащим образом, собирая согласия на рекламу, что не соответствует закону о рекламе. Закон не допускает вынужденного согласия потребителя для получения услуги. Поэтому действия компаний «ОСК» и «Сравни.ру» признаны нарушающими закон.
Кроме того, УФАС выдало «Т-Банку» предупреждение об нарушении антимонопольного законодательства. Банку необходимо до 20 января 2025 года исключить положение об обязательном согласии на рекламу, в противном случае будет возбуждено антимонопольное дело.