Компания "Согласие" отказала в компенсации супругам Платовым из Пензы, так как заключение мужа под стражу не было признано страховым случаем. В октябре 2022 года семья приобрела путевку на круиз "Жемчужины Персидского залива" с действующим страхованием от невыезда. Однако в январе мужа арестовали за дачу взятки, и они отказались от поездки, обратившись к страховщику за возмещением. Суды не признали это страховым случаем, и супруги проиграли иски.
Судебные инстанции подтвердили решение "Согласия", считая, что заключение под стражу не входит в перечень страховых случаев. В итоге, компенсация была отказана и жене взяткодателя, так как у нее не было препятствий для путешествия.