Премиальные клиенты Газпромбанка сталкиваются с автоматическим списанием за страховку, что поднимает вопросы о клиентской информированности и условиях банковских операций. Узнайте больше о ситуации и возможных решениях.
Премиальные карты "Газпромбанка" были открыты почти всем желающим, включая карты Union Pay для путешествий за рубежом, с обещанием бесплатного обслуживания без дополнительных условий.
Однако в сентябре банк незаметно для клиентов, включая сотрудников АСН, ввел новую услугу "Привилегии Премиум". При невыполнении строгих условий ежемесячная подписка стоит 2990 рублей.
Группа ГПБ в "Вконтакте" сообщила, что с 10 сентября действующие премиум клиенты были автоматически переведены на новый сервис. Это привело к списаниям почти 3000 рублей или попыткам списания при нулевом балансе.
Одной из опций Привилегий Премиум является "Страхование в путешествиях" с покрытием до $1 млн на всех членов семьи.
Однако при попытке отказаться от новой подписки и включенной страховки через мобильное приложение "Газпромбанка", появляется ошибка. Клиенты жалуются на отсутствие ответов от банка как по телефону, так и в чате приложения. Отзывы и жалобы в соцсетях не остаются без внимания, но сотрудники банка лишь отвечают о новых условиях.
В статье вы найдете список аккредитованных компаний по ипотеке от Сбера, информацию о стоимости страхования и советы, как застраховать купленную квартиру дешевле.
Рынок ипотеки на ИЖС в России ожидает сокращение продаж к концу 2024 года.
Росгосстрах запускает цифровую платформу РГС.Онлайн для удобного онлайн-оформления полисов и урегулирования страховых случаев. Узнайте подробности!
Подписывайтесь сейчас
Присоединяйтесь к нам в социальных сетях: