По решению финомбудсмена, Югория расширила покрытие по КАСКО, обеспечивая клиентов более надежной защитой и улучшая условия страхования.
«Югория» отказывалась выплачивать возмещение по договору КАСКО в случае, если повреждения были причинены третьими лицами, но не было обнаружено преступлений ГИБДД. После включения в список недопустимых практик, страховщик изменил условия КАСКО.
Ассоциация страховых наблюдателей продолжает анализировать обзоры финансового омбудсмена с перечнем выявленных «недопустимых практик» финансовых организаций.
В обзоре за II квартал 2023 года АСН обнаружила интересный случай от «Югории».
Автовладелец застраховал свой автомобиль по КАСКО. После снегопада он заметил повреждения задней правой двери и задней правой арки колеса. После вызова ГИБДД был составлен протокол, но причины повреждений не были установлены. Уголовное дело не было возбуждено из-за отсутствия преступления.
«Югория» отказала в выплате по КАСКО, утверждая, что невозможно определить событие, приведшее к повреждениям.
Дело попало к финансовому омбудсмену, который определил, что действия «Югории» относятся к категории недопустимых практик.
Финансовый омбудсмен пришел к выводу, что страхование автомобиля от противоправных действий третьих лиц в полисе содержит ограничение случаев страхового возмещения только при совершении преступлений.
АСН выяснила, что на сайте «Югории» в текущих правилах страхования автотранспортных средств формулировка ПДТЛ была изменена, что позволяет покрывать попытки совершения преступлений.
«Югория» отказалась комментировать данный случай АСН.
Владелец сгоревшего склада Ozon комментирует иск «Ингосстраха» на 6,4 млрд р. Новые детали и позиция компании «Ориентир». Интересно и важно!
Подписывайтесь сейчас
Присоединяйтесь к нам в социальных сетях: