Группа 'Ренессанс страхование' увеличила количество клиентов по ДМС на 30% за полугодие 2024 года

Группа «Ренессанс страхование» увеличила количество застрахованных клиентов по ДМС на 30% по итогам I полугодия 2024 г.

Одной из ключевых задач ДМС компании было увеличение числа пользователей мобильного приложения «Ренессанс здоровье», которое обеспечивает цифровой путь взаимодействия клиентов с компанией. По итогам I полугодия 2024 г. количество пользователей увеличилось на 18% до 528 тыс. человек. Одна из причин такого роста — большой комплекс услуг, который доступен пользователю здесь и сейчас — в мобильном приложении, сообщила пресс-служба страховщика.

Всего I полугодие 2024 г. было проведено 70 тыс. онлайн консультаций, что соответствует 25%-му росту по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Самые популярные врачи — терапевт, психолог, гинеколог, гастроэнтеролог.

«В последнее время мы наблюдаем заметный рост спроса на программы благополучия (well-being) — как со стороны крупных клиентов, так и со стороны малого бизнеса. Такие программы предусматривают медицинские опции, дни здоровья и другие превентивные программы. На сегодняшний день программы благополучия запрашивают все наши крупные клиенты и активными темпами растёт число запросов со стороны малого бизнеса. В этом году оно выросло вдвое по сравнению с предыдущим периодом», — говорит управляющий директор по ДМС Группы Ренессанс страхование Юлия Галаничева.