Сервис медицинского обслуживания будет предоставляться в формате сертификата, который можно подарить родным и близким. Группа компаний BestDoctor и Райффайзен Банк заключили соглашение о предоставлении премиальным клиентам доступа к медицинской программе и виртуальной клинике.
Медицинская программа включает широкий спектр услуг, включая доступ к VIP-линии BestDoctor, консультации с врачом-терапевтом 24/7, консультации узких специалистов и медицинский осмотр в России и за рубежом.
Медицинская программа предлагает доступ к 350 врачам по 58 специальностям, включая терапевтов, хирургов, кардиологов и неврологов. Также предоставляется возможность консультации диетолога, косметолога и психолога. Для детей в программу включены высококвалифицированные педиатры.
Анна Антизерская, лидер бизнес-юнита Digital Insurance группы компаний BestDoctor, отметила, что индекс потребительской лояльности к медицинским услугам от BestDoctor в 2023 году составил 75%, что свидетельствует о высокой оценке удобства продукта, включая мобильное приложение, которое работает в России и за рубежом. Компания рада предоставить доступ к медицинским услугам BestDoctor премиальным клиентам Райффайзен Банка.
Медицинский пульт BestDoctor работает круглосуточно и имеет более 200 сотрудников, 90% из которых имеют медицинское образование. Доступность сервиса составляет одну минуту, а время ответа - 10 секунд.
Процесс лечения от обращения в виртуальную клинику BestDoctor до составления плана лечения занимает не более 7 дней благодаря быстрой записи к специалистам и возможности онлайн-приема. Все результаты анализов, исследований и онлайн-приемов доступны и пациенту, и врачам в виртуальной медкарте.
Группа компаний BestDoctor была основана Марком Саневичем и Михаилом Беляндиновым в 2015 году. Она предлагает экосистему медицинских и страховых сервисов для управления здоровьем компаний и людей. В клиентском портфеле компании более 430 корпоративных объединений и более 700 тысяч частных пользователей.