Тарифы «Битрикс24»

На нашем сайте мы публиковали статью с подборкой лучших CRM-систем на сегодняшний день. Если «Битрикс24» это то, на чем вы остановились, поздравляем. Это самая лучшая платформа для вашего бизнеса. Теперь давайте разбираться какой тариф будет более выгодным для вашего бизнеса.

Что такое "Битрикс24"

"Битрикс24" — это облачная CRM-система на основе облачного сервиса, которая создана специально для того, чтобы максимально автоматизировать бизнес-процессы внутри компании и связать воедино различные процессы в каждом отделе, устранить несогласованность и разнобой. «Битрикс24» позволяет работать со своими клиентами и сотрудниками, управлять проектами, делиться документами, вести общение внутри компании, создавать отчеты и многое другое. Платформа предлагает различные тарифные планы с большим количеством функциональных возможностей.

Какие тарифы предлагает "Битрикс24"

"Битрикс24"  предлагает 5 разных тарифов. Давайте подробно разберем что может предложить каждый из них.

Тариф бесплатный (5 ГБ — место в облаке). Доступ предоставляется неограниченному числу пользователей. Но при этом данный тариф имеет довольно ограниченный функционал. Подключение бесплатного тарифного плана может стать хорошей возможностью протестировать «Битрикс24». Также при подключении бесплатной версии "Битрикс24"  предоставляется возможность пройти онлайн обучение сотрудников.

Тариф базовый (24 ГБ — место в облаке). Доступ предоставляется не более чем 5 пользователям.

Опции, доступные по данному тарифу:

• СRM с большим количеством инструментов. Можно контролировать все каналы взаимодействия с клиентом, а также автоматизировать продажи.

• Планирование, контроль задач и документов с общим доступом.

• Общий чат и видеозвонки, а также планировщик встреч в календаре.

• Создание сайтов и интернет-магазинов.

• Встроенная телефония.

• Моментальный прием оплаты от клиентов и возможность вести записи и делать предложения продуктов и услуг.

• Поддержка клиентов в чатах (базовый набор возможностей).

Тариф базовый подойдет компаниям, которые имеют небольшой отдел продаж. Проводится онлайн обучение и доступны консультации специалистов.

Тариф стандартный (100 ГБ — место в облаке). Количество пользователей на данном тарифном плане вырастает до 50 сотрудников. Тариф предоставляет похожий на базовый набор опций с возможностью проводить рекламные кампании, делать рассылки, в том числе и в соцсети, и в мессенджеры прямо из CRM-системы. Согласно тарифу для рассылок доступно до 50 000 писем в месяц. Для клиентов предоставляется онлайн обучение и консультации специалистов.

Опции, доступные по данному тарифу:

• СRM с большим количеством инструментов. Можно контролировать все каналы взаимодействия с клиентом, а также автоматизировать продажи.

• Планирование, контроль задач и документов с общим доступом.

• Общий чат и видеозвонки, а также планировщик встреч в календаре.

• Создание сайтов и интернет-магазинов.

• Встроенная телефония.

• Моментальный прием оплаты от клиентов и возможность вести записи и делать предложения продуктов и услуг.

• Поддержка клиентов в чатах (расширенный набор возможностей).

Тариф стандартный отлично подойдет для малого и среднего бизнеса.

Тариф профессиональный (1024 ГБ — место в облаке). Число пользователей увеличивается до 100. Количество писем, которые можно отправлять в рассылках, также увеличивается до 100 000 в месяц. Данный тариф имеет весь набор опций, доступных и для предыдущих тарифов, в том числе обучение и консультации специалистов. Но главными преимуществами является профессиональный набор возможностей и наличие сквозной аналитики.

Сквозная аналитика — это методология анализа данных, которая позволяет отслеживать и измерять взаимодействие клиентов с брендом или продуктом на протяжении всего пути от начала до конца, от первого контакта до завершающего взаимодействия (например, совершения покупки). Основная идея заключается в том, чтобы иметь возможность проследить каждый этап взаимодействия клиента с брендом и собирать данные о его действиях и реакциях.

Сквозная аналитика включает в себя сбор, хранение, анализ и интерпретацию данных от различных точек контакта с клиентом, таких как рекламные каналы, веб-сайт, социальные сети, электронная почта и мобильные приложения. Эта методология позволяет компаниям получить более полное представление о поведении клиентов, их предпочтениях и потребностях.

Используя сквозную аналитику, компании могут оптимизировать свои маркетинговые усилия, улучшить взаимодействие с клиентами, повысить конверсию и улучшить общее качество обслуживания. Данные, полученные через сквозную аналитику, становятся основой для принятия более обоснованных деловых решений и разработки эффективных стратегий развития бизнеса.

Такой тариф подойдет тем компаниям, которые хотят полностью автоматизировать все процессы и сосредоточиться на более важных задачах компании.

Тариф Энтерпрайз. Данный тариф доступен только для коробочной версии «Битрикс24». Напомним, что коробочная версия подходит крупным компаниям, так как устанавливается на сервер организации и работает локально. В данном случае для работы не требуется интернет. Коробочную версию можно также интегрировать с другими сервисами.

Допустимое количество пользователей на данном тарифе — от 250 до 10 000 сотрудников. Тариф Энтерпрайз включает в себя полный набор возможностей системы для цифровизации бизнеса. Отлично подходит для крупных организаций и предприятий. Чтобы узнать о всех возможностях данного тарифа, обращайтесь за консультацией к специалистам INFULL DIGITAL.

Чтобы правильно выбрать тариф для бизнеса, необходимо отталкиваться в первую очередь от поставленных задач и общей численности сотрудников. У вас всегда будет возможность перейти на другой тариф. Вне зависимости от того, хотите ли вы перейти на меньший или на более функциональный. О том, как выгодно подключить свой бизнес к «Битрикс24» спрашивайте у наших специалистов.